如果“品牌是在心中创建的”,那么至关重要的是要了解如何积极地营销公司,以影响品牌的潜在顾客和客户。
1.由内而外的工作
塞斯·戈丁(Seth Godin)写道: “世界上到处都是无聊的东西-棕色的奶牛-这就是为什么很少有人注意的原因。” “卓越的营销是一种在产品或服务中构建值得关注的东西的艺术。”
要被视为有价值,您的品牌设计必须与众不同-成为一头紫牛。一个强大的品牌是关于最高级的:最好的客户服务,最创新,最快乐的员工。
如果您想建立强大的品牌,则营销不能仅限于一个部门。所有领域都必须向客户展示价值。客户体验是您建立其余营销策略以增强品牌的基础。
2.定位您的品牌信息
塞思·戈丁(Seth Godin)在他的TED演讲“如何传播思想中说”中说,“您必须找到一个真正非常在乎您说什么的人。” Godin断言,创造价值意味着寻找能够首先发现您的品牌和产品有价值的人群,而不仅仅是撒网。这表示:
查找您理想的受众所在的营销渠道
将品牌信息定制到该营销渠道
在2014年世界杯足球赛中,共享目标受众的耐克和阿迪达斯各自发起了一场运动。当阿迪达斯追求“输赢”情绪时,耐克严格地向那些具有内在笑话的足球迷们发出呼吁,只有遵循这项运动的发烧友才能理解。耐克的信息更强烈,更有价值,因为它针对的是受众。
3.使用一致的语气
“品牌一致性”是如此重要,以至于它已成为营销领域中定义明确的短语。您组织的个性向潜在客户展示的次数越多,他们就越会记住您。确保您的输出使用相同的语言,语气和观点,可以消除任何混淆,从而使受众可以轻松地与您的内容建立关联。
一套正式的ToV指南将提供可在其中创建所有未来内容的支架,使每个博客,社交帖子和电子邮件保持一致,以确保您用一种声音说话。
4.保持高标准的设计
设计是视觉交流。您如何使用颜色,形状和字体或在网站页面,电子邮件营销活动甚至产品包装上组织元素的方式将决定您的品牌是否被视为有价值。
如何包装您的品牌会影响您对品牌的看法和解释。“强大的视觉品牌系统”可以使小公司看起来更强大,也可以显示大公司的实力。
5.赋予您的品牌含义
在旁观者眼中,美以同样的方式,所有的价值都是感知的价值。为您的品牌赋予意义:
使其成为状态符号。在罗里·萨瑟兰(Rory Sutherland)的TED演讲中,他讲述了一个国王的故事,为了防止饥荒,国王将马铃薯定为皇家作物,并在田间围护,以使以前被拒绝的蔬菜变得可口。国王改变了对庄稼价值的看法,而不是庄稼本身。他建议,“任何值得警惕的东西都必须值得窃取。” 您可能无法裁定您的产品或打上“皇家作物”的烙印,但是您可以努力建立对产品的同一种感知。
使其具有象征意义。在同一个谈话中,萨瑟兰(Sutherland)指出,在战争期间,普鲁士的富人受到鼓励提供珠宝以支持战争。这些作品被铸铁制成的复制品所取代。尽管它们的内在价值显然要低一些,但由于它们在那个时期代表并变得可取,所以它们对普鲁士人民具有很大的象征价值。一个现代的例子是TOMS鞋子。他们的业务模式建立在TOM购买象征性价值的基础上,使他们能够成长为拥有多个产品线的国际品牌。
6.在您的内容中提供思想领导力和有价值的信息
内容是传达品牌价值并不断提高其实力的主要方式。内容可以向您的受众展示思想领导力,帮助建立信任,并使客户高兴成为忠实的品牌拥护者。
为品牌设计增值的内容必须与受众的质量有关,而与公司的数量无关。那么,如何使您的内容专注于为客户增加价值?
买方角色。这些代表您的理想购买者的半虚构的个人资料应包括您的客户兴趣,关注点,痛点等详细信息,以指导内容的创建。
买家故事。同样,要创造品牌资产,购买者必须实现价值。因此,内容不能与您的营销目标相关。它必须与潜在客户和客户正在寻找的内容相对应。
平白的语言。如果您希望为买方增加价值,那么您在会议室使用的语言不适合内容。您内容中的文字需要迎合您正在讲话的听众。
7.建立忠诚度
量身定制的内容是长期合作关系的开始。如果您不断制作出能够吸引潜在客户和客户的内容,则可以使他们重新回到您的品牌并建立忠诚度。